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DMM英会話の退会ってどうするの?休会・解約もまとめて

ジェシカ
DMM英会話を退会したいんだけど、具体的にどうやってすれば良いの?詳しく教えて!

こんにちは、KAZ(@kaz_lifesurf)です。

この記事ではDMM英会話の退会方法について解説しています。

また、退会の他に「休会」との違いや注意点にも触れていますので、ぜひ参考にしていただければと思います。

それでは早速始めていきましょう。

DMM英会話の退会/休会と退会の2つがある

まずはDMM英会話の退会方法について解説する前に、「休会」と「退会」の違いについて触れておきましょう。

休会と退会では以下の点で異なっていますので注意して下さい。

休会と退会の違い

休会:一時的に利用を停止する(会員情報は残る)

退会:会員情報を完全に削除する

それぞれ詳しく見ていきましょう。

休会

まず1つ目となりますが、「休会」についてです。

休会とは、DMM英会話に登録されている自身の個人情報を残しつつ一時的に利用を停止したい時に利用するものです。

例えば、DMM英会話を今後も利用する予定はあるけれど、今は仕事で忙しい時期なので一時的に利用を辞めたい、こんな時に利用しますね。

休会であれば、次回再開した時にマイページ内のデータを受け継いだ状態で再開できるなどのメリットがあるため、休会を選ぶ人が多いです。

もし今後もDMM英会話を利用するつもりであれば、休会を選ぶようにしましょう。

退会

そして2つ目となりますが、「退会」についてです。

退会とは、DMM英会話側に登録している自身の登録情報を完全に削除し、今後もう利用することがない場合に行う手順となります。

登録情報自体を削除することになるので、マイページ内での自身のランク、レッスン履歴、レッスンノートといった情報は一切見ることが出来なくなります。

また、DMM英会話の退会とはDMM.comの登録情報の削除を意味しているため、同運営会社が提供する動画配信サービス、DMMブックス、通販などの他のサービスも利用できなくなります。

DMM英会話のみならず今後、DMM.comのサービスを一切利用しない方であれば退会する必要があります。

DMM英会話の退会/休会と退会の注意点

ここからはDMM英会話の「休会」と「退会」の注意点について解説していきます。

休会と退会の注意点

①英語アプリiKnow!が使えなくなる

②レッスンチケットが使えなくなる

③DMM.comで使えるポイントも無効になる

それぞれ解説していきます。

①英語アプリiKnow!が使えなくなる

まず注意点の1つ目となりますが、英語アプリiKnow!が使えなくなることです。

iKnow!とは、DMM.comによって開発・リリースされている英語学習アプリであり、通常は月額1,530円掛かる有料のアプリです。

DMM英会話の有料プランに登録することで無料で利用できるというメリットがありますが、休会もしくは退会をしてしまうと無料で利用することができなくなります。

もし、休会・退会した後も利用したいのであれば、通常通り月額料金を支払って利用することになりますので、注意するようにしましょう。

②レッスンチケットが使えなくなる

そして注意点の2つ目となりますが、レッスンチケットが使えなくなることです。

レッスンチケットとは、DMM英会話で無料でレッスンが受けられるチケットのことで1枚=1回でレッスンを受けることが出来ます。

「休会」であれば自身の登録情報がまだDMM英会話に残っている状態ですのでレッスンチケットを有効期限まで利用することが出来ますが、「退会」してしまうと一切利用することが出来なくなります。

レッスンチケットを使うつもりで間違って「退会」することがないように注意する必要がありますね。

③DMM.comで使えるポイントも無効になる

そして注意点の3つ目となりますが、DMM.comで使えるポイントも無効になることです。

DMM.comではDMM英会話以外に動画配信サービス、DMMブックス、通販、オークションなど様々なサービスを提供しており、これらのサービスを利用することでポイントが溜まっていきます。

DMM英会話においては有料プランに登録することでポイントが溜まっていき、そのポイントを使って他のサービスを無料で利用することが出来るなどのメリットがあります。

「休会」であればDMM.comに個人情報は保持されるのでポイントが無くなることはありませんが、「退会」してしまうとポイントごと削除されてしまうので注意する必要があります。

DMM英会話の退会/休会方法を解説

ここからはDMM英会話の休会方法について解説していきます。

DMM英会話の利用を一時的に停止し、今後また再開する予定の方は以下の手順の通りに手続きを進めてくださいね。

①まずはマイページにログインし、「登録情報変更」をクリックします。

②「休会する」をクリックします。

③休会アンケートを入力します。理由は何でもOKです。

④「休会する」をクリックします。

⑤以下の画面に切り替わります。

⑥DMM英会話からメールが届きますので確認しておきましょう。

お疲れ様でした。

以上で休会は完了です。

DMM英会話の退会/退会方法を解説

今度はDMM英会話の退会方法について解説していきます。

DMM英会話を含め、今後DMM.comのサービスを一切利用するつもりがない方は以下の手順に従って手続きを進めてくださいね。

また、退会するためには先に前述の「休会」を行っておく必要がありますので、まだの方は休会してから退会するようにしましょう。

※以下手順は休会手続きを終えた前提で進めていきます。

①まずはマイページにログインし、人型のアイコンにカーソルを合わせます。

②「DMMアカウント情報」をクリックします。

③「退会する」をクリックします。

④「退会を進める」をクリックします。

⑤「削除する」をクリックします。

お疲れ様でした。

以上で退会手続きは完了です。

DMM英会話の退会/よくある質問

Q:休会中はチケットが使えますか?

A:はい、休会中でもレッスンチケットの使用が可能です。

チケットの有効期限は休会中も継続してカウントされます。
発行日から30日の有効期限が経過した場合、チケットは消滅しますので、
有効期限内にご利用をお願いします。

Q:休会した場合、レッスンチケットは失効しますか?

A:いいえ、休会中でもレッスンチケットは失効せず、引き続きご利用が可能です。

ただし、休会中もチケットの有効期限は継続してカウントされます。
発行日から30日の有効期限を経過した場合、チケットは消滅しますので、
有効期限内にご利用をお願いします。

Q:休会して再入会した場合、以前の情報は引き継がれますか?

A:再入会時には、以下の情報が自動的に引き継がれます。

  • お気に入り講師一覧
  • レッスン履歴
  • レッスンノート
  • 単語一覧
  • 英会話時間合計
  • メダルコレクション

プラスレッスンチケットは、DMM英会話の休会期間中も日数カウントの対象となり、
発行日から30日の有効期限を過ぎますと消滅します。

Q:現在の有効期限をもって休会したいのですが、いつ手続きを進めたら良いですか?

A:休会手続きを行った後も、現プランの有効期限最終日までは休会申請中となり、
引き続きレッスンの利用が可能です。

有効期限内に休会の手続きをされなかった場合は、
基本的に現在ご利用中のプランが自動更新となります。

現在の有効期限の最終日をもって休会をご希望の場合は、
可能な限りお早めに手続きを行っていただくことをおすすめします。

(参照:DMM英会話よくある質問

DMM英会話の退会/他社でおすすめのオンライン英会話

ここからはDMM英会話から他社へ乗り換えを検討されている方におすすめのオンライン英会話3社をご紹介したいと思います。

毎回予約するのが面倒...

講師の品質にバラツキがある...

しっかりとしたカリキュラムがない...

などなど、DMM英会話を利用する中で感じたことがあるかもしれません。

これからご紹介するオンライン英会話は上記のデメリットをカバーできるスクールとなっていますので、ぜひ参考にしていただければと思います。

①ネイティブキャンプ

ネイティブキャンプ

月額の料金(税込み)プレミアムプラン:6,480円
ファミリープラン:1,980円
レッスン予約は別料金
講師100ヶ国以上
約11,600名
教材約8,000種類
カランメソッド
1レッスンの長さ25分
レッスン回数/月無制限
レッスン提供時間24時間365日
予約不要
予約時はレッスン開始10分前まで
キャンセル不要
予約時はレッスン開始1時間前まで
レッスン環境独自構築のレッスンルーム
無料体験レッスン7日間(無制限)

まず1社目となりますが、ネイティブキャンプです。

ネイティブキャンプは2015年設立と比較的新しいオンライン英会話サービスながら、他社には独自のシステムを取り入れていることでも知られています。

その最も大きな特徴としては、事前予約なしでかつ無制限でレッスンを受けられることです。

定額6,480円で追加料金なしでレッスンを何度でも受けることが出来てしまうため、とにかく球数重視でレッスンを受けまくりたいという方におすすめ出来るオンライン英会話です。

また、ネイティブキャンプは在籍講師が100ヶ国以上で約11,600名と実に様々な講師が在籍しており、かつカランメソッドを含めて約8,000種類という豊富な教材・カリキュラムが用意されているため、様々な学習目的に対応しています。

ネイティブキャンプをおすすめ出来る方

  • 無制限でレッスンを受けたい方
  • 予約なしですぐにレッスンを受けたい方
  • カランメソッドのレッスンを受けたい方

\ 無料体験レッスンを7日間(無制限)受けられます /

無料体験レッスンを受けてみる

※解約はいつでも可能です

②EFイングリッシュライブ

EFイングリッシュライブ

月額の料金(税込み)8,910円
講師ネイティブ
約2,000名
教材カリキュラムによって異なる
1レッスンの長さグループレッスン:45分
マンツーマンレッスン:20分
レッスン回数/月グループレッスン:約30回(毎日)
マンツーマンレッスン:8回
レッスン提供時間24時間365日
予約グループレッスン:不要
マンツーマンレッスン:レッスン開始24時間前まで
キャンセルグループレッスン:不要
マンツーマンレッスン:レッスン開始24時間前まで
レッスン環境独自構築のレッスンルーム
無料体験レッスングループレッスン:3回
マンツーマンレッスン:1回

そして2社目となりますが、EFイングリッシュライブです。

EFイングリッシュライブはスイスに本社を置く世界規模で展開するオンライン英会話です。

在籍講師はすべて英語のネイティブスピーカーとなっており、いずれも大卒以上かつTESOLを始めとした有資格者の講師であるため、品質の高いレッスンを受けることが出来ます。

同スクールの中でも特徴なのが、グループレッスンとマンツーマンレッスンの2つのレッスン型式が存在することです。

月額8,910円という低額な料金でネイティブ講師から月に約38回もレッスンを受ける上、学習目的に沿ったカリキュラムが存在しているため、料金の安さと品質の高さを重視している方には特におすすめ出来ます。

EFイングリッシュライブをおすすめ出来る方

  • ネイティブからレッスンを受けたい方
  • 品質の高い講師からレッスンを受けたい方
  • カリキュラムに沿って学びたい方

\ 無料体験レッスンを4回受けられます /

無料体験レッスンを受けてみる

※解約はいつでも可能です

③ビズメイツ

ビズメイツ

月額の料金(税込み)13,200円
その他プランもあり
講師フィリピン人
全員ビジネス経験者
約1,700名
教材カリキュラムによって異なる
ビジネス英語に特化
オプションで動画教材あり
1レッスンの長さ25分
レッスン回数/月約30回(毎日)
他プランもあり
レッスン提供時間毎日05:00~25:00
予約レッスン開始5分前まで
キャンセルレッスン開始30分前まで
レッスン環境Skype
無料体験レッスン1回

そして3社目となりますが、ビズメイツです。

ビズメイツとは、グローバルITタレントの人材紹介サービスやスクラムのオフショア開発などを手掛けるビズメイツ株式会社が運用するオンライン英会話です。

ビジネス英語に特化した数少ないオンライン英会話であり、在籍講師はすべてビジネス経験者という他社にはない特徴を備えていることでも知られています。

ビジネス英語を学ぶための独自カリキュラムが存在し、無料で利用することが出来るオリジナル教材に加え、オプションで動画教材も利用できるため、ビジネス英語を本気で学びたい方に向いています。

また、レッスンにおける講師からのフィードバックは他社よりもかなりシビアであり、非常にハイレベルなレッスンを受けることが可能であるため、純粋に英語力を高めたい中~上級者の方にもおすすめ出来ます。

ビズメイツをおすすめ出来る方

  • ビジネス英語を学びたい方
  • 品質の高い講師からレッスンを受けたい方
  • カリキュラムに沿って学びたい方

\ 無料体験レッスンを1回受けられます /

無料体験レッスンを受けてみる

※解約はいつでも可能です

DMM英会話の退会/まとめ

今回はDMM英会話の退会方法についてまとめてみました。

オンライン英会話は実に様々なサービスがありますので、やはり人によって合う合わないというのはあります。

自身の学習目的やペースに合うサービス内容かどうかを見分けるには、やはり実際に使ってみるのが一番でしょう。

多くのオンライン英会話では無料で受けられる体験レッスンを提供していますので、やはりあちこちレッスンを受けてみて比較してみるのが良いですね。

きっと自身にあったオンライン英会話が見つかるはずですよ。

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